Qonaqları yüksək xidmət standartlarına uyğun olaraq mehriban və peşəkar şəkildə qarşılamaq, onların rahatlığını təmin etməklə yerləşdirilməsini həyata keçirmək
Menyudakı məhsulların tərkibi və təqdimatı ilə bağlı ətraflı məlumat təqdim etmək, qonaqların seçiminə köməklik göstərərək satışın artırılmasına dəstək olmaq
Sifarişləri dəqiq və çevik şəkildə qəbul etmək, servis prosesinin fasiləsiz koordinasiyasını təmin etmək
Xidmət keyfiyyətinə daimi nəzarət etmək və qonaqlarda müsbət təəssürat yaradacaq şəraitin formalaşmasında iştirak etmək
Servis qaydalarına əsasən masa quruluşunu (setup) və masa dövriyyəsini (table turnover) səmərəli idarə etmək
Qonaqların ehtiyaclarını qabaqcadan anlayaraq proaktiv xidmət nümayiş etdirmək
Ödəniş əməliyyatlarını şirkət təlimatlarına uyğun şəkildə, şəffaf və düzgün icra etmək
Xidmət sahəsində gigiyena, təhlükəsizlik və nizam-intizam qaydalarına riayət olunmasına nəzarət etmək
Məhsul və xidmətlərin vizual görünüşünə diqqət yetirərək brendin standartlarını qorumaq
Servis avadanlıqlarının (şüşə məmulatlar, qab-qacaq və s.) təmizliyini və cilalanmasını yüksək səviyyədə saxlamaq
Qonaqların rəy və şikayətlərini peşəkar şəkildə dinləyərək həll etmək, zərurət olduqda məsələni rəhbərliyə yönləndirmək
Komanda ilə sıx əməkdaşlıq etmək, kafe menecerinin və növbə rəhbərinin tapşırıqlarını vaxtında və dəqiq yerinə yetirmək
