Çağrı mərkəzi operatoru

Bakı
Tam ştat
18
0
Çağrı mərkəzi operatoru
1 ildən 3 ilə qədər
600 - 700 ₼
İşin Təsviri
İş şəraiti:

• İş qrafiki: Həftə içi 5 gün
• Əmək haqqı: 600-700 AZN aralığında
• Ünvan: Ziya Bünyadov prospekti, 201
Öhdəliklər
Gələn zənglərin operativ şəkildə qəbul edilməsi və müştərilərlə peşəkar işgüzar ünsiyyət qaydalarına riayət olunmaqla əlaqənin yaradılması;

Şirkət tərəfindən təklif olunan xidmətlər barədə müştərilərin tam məlumatlandırılması və onların ehtiyaclarına uyğun xidmət tariflərinin təqdim edilməsi;

Müştərilərə şirkətin cari kampaniyaları haqqında ətraflı izahatların verilməsi;

Müştəri sorğularının qeydiyyata alınması və aidiyyəti üzrə müvafiq şöbələrə ötürülməsi;

Rəhbərlik tərəfindən tapşırılan işlərin təyin olunan müddətdə və yüksək dəqiqliklə icra edilməsi;

Şirkətin xidmətləri və qiymət siyasəti haqqında düzgün məlumatın çatdırılması, həmçinin daxil olan sifarişlərin qeydiyyatının aparılması;

Müştərilərin şikayətlərinin, təkliflərinin və iradlarının qəbul edilərək dinlənilməsi, zərurət yarandıqda isə məsul şəxslərə yönləndirilməsi;
Tələblər
Yaş həddi: 20 – 35
Cins: Qadın
Dil bilikləri: Azərbaycan dili mükəmməl səviyyədə, rus dili biliyi isə üstünlük kimi qiymətləndirilir
Fikrini dəqiq, səlis və aydın ifadə etmə bacarığı
Səbirli və təmkinli iş yanaşması
Müvafiq istiqamət üzrə 1-3 illik iş təcrübəsi (müştəri xidmətləri, satış və ya çağrı mərkəzi sahəsində təcrübəsi olan namizədlərə üstünlük veriləcək)
İnformasiya texnologiyaları və MS Office (Word, Excel, Outlook) proqramları ilə sərbəst işləmək bacarığı
1CRM Hub
Öz biznesiniz var?

Kiçik və orta biznes üçün, bütün biznesinizin AI analitikası ilə birlikdə olan CRM sistemimizi pulsuz yoxlayın!

Oxşar vakansiyalar
Tam ştat
Operator
Bakı
Tam ştat
Operator
Bakı
Tam ştat
Operator
Bakı
SVG
SVG
SVG