- Организует общую деятельность магазина
- Контролирует открытие, закрытие магазина и правильное выполнение мер безопасности
- Обеспечивает приемку товаров в магазине и внесение данных в систему согласно установленным правилам
- Контролирует товарные запасы магазина и обеспечивает правильное оформление заказов
- Обеспечивает выполнение целей, поставленных компанией перед магазином
- Руководит всеми сотрудниками магазина: следит за соответствием их униформы и внешнего вида установленным правилам, а также за правильным общением с клиентами
- Контролирует соблюдение сотрудниками внутренних правил компании и ответственное исполнение ими своих обязанностей
- Изучает предложения клиентов, принимает меры по устранению поступающих жалоб
- Принимает соответствующие меры для решения любых проблем, возникающих в магазине
- Контролирует проведение всех операций в магазине в соответствии с внутренними процедурами компании
- Вносит предложения по развитию магазина, улучшению товаров и услуг
- Контролирует соблюдение стандартов и регламентов магазина
- Контролирует товарные остатки и ведет их учет
- Анализирует ассортимент и продажи
- Проводит внутреннюю инвентаризацию
- Работает с клиентами. Проводит еженедельные и ежемесячные собрания со всеми сотрудниками магазина
- Ведет учет проделанной работы