Gələn qonaqların qarşılanması və yönləndirilməsi
Telefon zənglərinin və onlayn yazışmaların idarə edilməsi
Xidmətlər haqqında ətraflı məlumatın verilməsi
Qonaqları qarşılayarkən nəzakətli və peşəkar davranış sərgiləmək
Telefon zənglərini qəbul etmək və aidiyyatı üzrə yönləndirmək
Müştəri sorğularını müvafiq qaydada və səbrlə cavablandırmaq
Ofis daxili təşkilati işlərdə aktiv iştirak etmək
Problemləri operativ həll etmək və düzgün qərar verə bilmək bacarığına malik olmaq
Lazımi sənədlərin hazırlanmasını təmin etmək və qeydiyyat işlərini aparmaq
Kompüterdə ofis proqramlarında işləmək bacarığına malik olmaq (Word, Excel, Outlook və s.)
İşin gedişatını barədə rəhbərliyə dolğun hesabat təqdim etmək
Komanda işi və müştəriyönümlülük kimi xüsusiyyətlərə sahib olmaq
Öyrənməyə və yeniliklərə açıq olmaq, yeni bilikləri tez qəbul etmək və komandada işləməyi bacarmaq
Xoş səs tembrına sahib olmaq, təmkinli davranmaq
Məsuliyyətli, diqqətli və sürətli işləmə bacarığına sahib olmaq
Tolerant, dəqıq və məsuliyyətli olmaq
Ofis daxili işlərə nəzarət.