• Yalnız Xanım namizədlər;
• Müştəri xidmətləri və ya çağrı mərkəzi sahəsində təcrübə;
• Ticketing sistemləri (Jira, GLPI, Freshdesk və s.) ilə işləmə təcrübəsi;
• İT sahəsində təhsil və ya kurs sertifikatı;
• Məsuliyyətlilik və diqqətlilik;
• Yüksək kommunikasiya bacarığı;
• Müştəriyönümlülük;
• Komandada işləmə bacarığı;
• Operativ qərarvermə və vaxtın düzgün idarə olunması;
• Öyrənməyə və peşəkar inkişaf etməyə həvəs.
• İnformasiya Texnologiyaları, Kompüter Elmləri və ya əlaqəli sahə üzrə ali təhsil
• Müştəri xidmətləri sahəsində minimum 6 ay iş təcrübəsi;
• Kompüter avadanlıqları və əməliyyat sistemləri üzrə baza biliklər;
• Windows əməliyyat sistemləri ilə işləmə bacarığı;
• Kompüter və internet texnologiyaları üzrə ümumi anlayış;
• Windows əməliyyat sistemindən sərbəst istifadə bacarığı;
• Microsoft Office proqramları ilə işləmə bacarığı;
• Yazılı və şifahi ünsiyyət bacarığı;
• Analitik düşüncə və problemləri düzgün istiqamətləndirmək bacarığı;
• Məsuliyyətli və diqqətli olmaq;
• Komandada işləmək bacarığı;
• Texniki sənədlərlə işləmək və təlimatları düzgün tətbiq etmək bacarığı;
• Analitik düşüncə və problem həll etmə bacarığı;
• Azərbaycan dilində sərbəst yazılı və şifahi ünsiyyət bacarığı;
• İngilis dilində texniki mətnləri oxuyub anlama bacarığı.