İT sorğular üzrə koordinator

Bakı
Tam ştat
282
0
Çağrı mərkəzi operatoru
1 ildən aşağı
400 - 600 ₼
İşin Təsviri
Qeyd: Maraqlı namizədlərdən öz tərcümeyi-hallarını (CV) mövzu hissəsində vakansiyanın adını mütləq qeyd etməklə [email protected] elektron poçt ünvanına göndərmələri xahiş olunur. WhatsApp və ya telefon zəngi vasitəsilə daxil olan müraciətlərə baxılmayacaq və bu cür müraciət edən namizədlər müsabiqədən kənarlaşdırılacaqlar.
Öhdəliklər
• Yalnız Xanım namizədlər;

• Müştəri xidmətləri və ya çağrı mərkəzi sahəsində təcrübə;

• Ticketing sistemləri (Jira, GLPI, Freshdesk və s.) ilə işləmə təcrübəsi;

• İT sahəsində təhsil və ya kurs sertifikatı;

• Məsuliyyətlilik və diqqətlilik;

• Yüksək kommunikasiya bacarığı;

• Müştəriyönümlülük;

• Komandada işləmə bacarığı;

• Operativ qərarvermə və vaxtın düzgün idarə olunması;

• Öyrənməyə və peşəkar inkişaf etməyə həvəs.

• İnformasiya Texnologiyaları, Kompüter Elmləri və ya əlaqəli sahə üzrə ali təhsil

• Müştəri xidmətləri sahəsində minimum 6 ay iş təcrübəsi;

• Kompüter avadanlıqları və əməliyyat sistemləri üzrə baza biliklər;

• Windows əməliyyat sistemləri ilə işləmə bacarığı;

• Kompüter və internet texnologiyaları üzrə ümumi anlayış;

• Windows əməliyyat sistemindən sərbəst istifadə bacarığı;

• Microsoft Office proqramları ilə işləmə bacarığı;

• Yazılı və şifahi ünsiyyət bacarığı;

• Analitik düşüncə və problemləri düzgün istiqamətləndirmək bacarığı;

• Məsuliyyətli və diqqətli olmaq;

• Komandada işləmək bacarığı;

• Texniki sənədlərlə işləmək və təlimatları düzgün tətbiq etmək bacarığı;

• Analitik düşüncə və problem həll etmə bacarığı;

• Azərbaycan dilində sərbəst yazılı və şifahi ünsiyyət bacarığı;

• İngilis dilində texniki mətnləri oxuyub anlama bacarığı.

 

 
1CRM Hub
Öz biznesiniz var?

Kiçik və orta biznes üçün, bütün biznesinizin AI analitikası ilə birlikdə olan CRM sistemimizi pulsuz yoxlayın!

Oxşar vakansiyalar
Tam ştat
Call center Operatoru
Bakı
Tam ştat
Call Center operatoru
Bakı
SVG
SVG
SVG