- Приветливо и вежливо встречать клиентов
- Обеспечивать консультирование покупателей по ассортименту и ценам товаров, их наличию, техническим характеристикам, информации о производителе, условиям и срокам хранения, технологии производства, срокам доставки и другим вопросам
- Выявлять потребности клиента и предоставлять подробные консультации по подходящим продуктам и услугам
- Предоставлять информацию о текущих маркетинговых мероприятиях, акциях и кампаниях, действующих правилах оплаты, а также предлагать покупателям альтернативы отсутствующим товарам
- Полностью, точно и своевременно регистрировать рабочую информацию и торговые операции в базе данных 1С
- Обеспечивать организацию подготовки товаров к продаже (заказ товара со склада, контроль его доставки со склада и передачи клиенту)
- Обеспечивать постоянное наличие и выкладку товаров в выставочном зале
- Отвечать на входящие телефонные звонки в соответствии с инструкцией, обеспечивая предоставление полной и достоверной информации о продуктах и услугах
- Принимать жалобы и предложения клиентов, оказывать поддержку в их оперативном решении
- Соблюдать внутренние правила, график работы и требования к униформе.